“Vi har märkt en ökad medvetenhet om hur man bäst hanterar hotfulla situationer.”
Vi på Tesus hade en pratstund med Emelie Eriksson, HR-partner på HSB Stockholm, om hur de rustar sin organisation mot hot och våld med hjälp av Tesus digitala utbildning.
“Utbildningssatsningen ska ge ökad trygghet för både medarbetare och patienter”
Vi är glada att BUP Stockholm har valt att använda Tesus digitala utbildning om att förebygga hot och våld i psykiatrin.
Västerås stad satsar på trygghet och säkerhet för sina medarbetare!
Vi är stolta över att Västerås stad har avropat nästan hela Tesus bibliotek av digitala utbildningar om otillåten påverkan, hot och våld via sitt avtal med Feelgood företagshälsa.
“Att nå flera hundra chefer och medarbetare i organisationen är inte möjligt på kort tid genom fysiska möten.“
Enköpings kommun ville nå ut brett med kunskap om otillåten påverkan. Lösningen blev en digital utbildning från Tesus som medarbetarna kan göra när det passar deras kalendrar.
“Vi hoppas att utbildningen ska öppna upp för dialog i frågor som kan upplevas som obekväma.”
Vi på Tesus blev glada över möjligheten att få ställa några frågor till Helena Rosenqvist, HR-generalist på Blekinge Tekniska Högskola, om skolans utbildningssatsning där medarbetare får lära sig mer om att förebygga, känna igen och hantera hot och våld.
“En generell utbildning som alla har tillgång till fungerar lite som en airbag och dämpar oron när det blåser upp till storm.”
Riksgymnasiet i Örebro ville ha hjälp att ta fram en anpassad utbildning om att förebygga konflikter, hot och våld. Målet med utbildningen var att skapa en tryggare arbetsmiljö för gymnasiets boendestödjare.
“Vi ville kunna nå alla förvaltningens 2500 medarbetare“
Förvaltningen är nu inne på andra året med Tesus digitala utbildning om att förebygga hot och våld inom socialtjänsten och respons och utvärderingar visar att den har uppskattats.
“Vi har blivit duktiga på att kunna läsa en situation, förstå kontexten – och inte bara fokusera på den egna åtgärden”
Medarbetarna på Miljöförvaltningen i Stockholms stad ville ha fler verktyg för att kunna bemöta upprörda personer och skapa en tryggare arbetsplats. De valde att satsa på en digital utbildning som följdes upp med fördjupande workshops. Vi har pratat med Kristine Fornander, enhetschef och Daniel Persson, avdelningschef, vid Livsmedelskontrollen, om vilka effekter utbildningen gett och vad de ser för utbildningsbehov i framtiden.
“Den är jättebra för vår verksamhet och träffade mitt i prick.”
Scandic har tillsammans med Tesus tagit fram en digital utbildning om säkerhet och trygghet. Innehållet baseras på enkäter som fångar upp typiska svåra situationer och framgångsrika sätt att förebygga och hantera dem. Filmscener varvas med intervjuer med medarbetare inom koncernen, analyser med Tesus sakkunniga, kunskapstest och interaktiva scenarion. Scandics trygghetsutbildning lanserades hösten 2022.
“Vi har inga sjukskrivningar på grund av otrygghet eller incidenter med hot eller våld”
Stockholms stads Idrottsförvaltning ville skifta fokus från att ingripa till att förebygga. Tillsammans har vi tagit fram två utbildningar om Service och bemötande och Hot och våld som är anpassade för de olika verksamheternas behov och förvaltningens policy. Eric dos Santos, säkerhetssamordnare, berättar mer om vad som varit viktigt för dem, hur de jobbar med utbildningarna och vilka resultat de kan se.
“Den största effekten är att den upplevda tryggheten har ökat”
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning ville nå ut brett med förebyggande kunskap om hot och våld till sina cirka 3000 medarbetare. Valet föll på Tesus digitala utbildningar som köptes in via Feelgood. Lina Wickberg, säkerhetssamordnare, berättar mer om vilka effekter de ser och vilken kunskap de kommer att behöva framåt.
“Ryktet att utbildningen är väldigt bra har spridit sig i kommunen”
Växjö kommun har snart utbildat 2000 medarbetare om hur man kan förebygga och hantera hot och våld i olika verksamheter. Vi har pratat med Johanna Gunnarsson som är säkerhetssamordnare i Växjö kommun om hur de arbetar med utbildningarna, vilka effekter de ser och vad de har för planer framåt.